Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:

• DAHAMED, s. r. o.
• Sídlo: Malokarpatské námestie 6543/2,
  841 03 Bratislava - mestská časť Lamač
• IČO: 57 140 910
• DIČ: 2122590580
• E‑mail: ambulancia@dahamed.sk
• Telefón: +421 911 255 089

Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na uvedenom e‑maile.

Týkajú sa údajov spracúvaných pri návšteve webovej stránky dahamed.sk.

Zdravotná dokumentácia a údaje pacientov sa spracúvajú v ambulancii podľa zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. O tomto spracúvaní vás informujeme osobne pri registrácii. Webová stránka nie je miestom, kde by sa zdravotné údaje zbierali.

Neposielajte nám e‑mailom údaje o svojom zdravotnom stave. Bežný e‑mail nie je zabezpečený kanál. Zdravotné otázky riešte telefonicky alebo osobne v ambulancii.

Stránka neobsahuje kontaktný formulár, nevytvára používateľské kontá a neprofiluje návštevníkov. Spracúvajú sa len tieto údaje:

• Záznamy servera. IP adresa, dátum a čas prístupu, adresa požadovanej stránky, typ prehliadača a operačného systému. Účel: prevádzka, bezpečnosť a riešenie chýb. Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Záznam o súhlase s cookies. Vaša voľba v lište súhlasu a čas jej udelenia, uložené vo vašom prehliadači pod názvom cc_cookie. Účel: preukázanie súhlasu. Právny základ: splnenie zákonnej povinnosti a váš súhlas.
• Komunikácia. Ak nám napíšete alebo zavoláte, spracujeme údaje potrebné na vybavenie vašej otázky. Právny základ: oprávnený záujem, prípadne kroky pred uzavretím vzťahu.
• Návštevnosť stránky (Google Analytics 4). Meriame, ktoré stránky sa zobrazujú, ako dlho a odkiaľ návštevníci prichádzajú, aby sme vedeli obsah zlepšovať. Účel: štatistika návštevnosti. Právny základ: váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Bez súhlasu sa neukladajú žiadne analytické cookies ani identifikátory.

Nevyhnutné cookies sú potrebné na fungovanie stránky a na uloženie vašej voľby v lište súhlasu. Nastavia sa vždy.

Analytické cookies služby Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) sa nastavia až po vašom súhlase. Kým súhlas neudelíte, stránka beží v režime Google Consent Mode so zamietnutým ukladaním, teda bez analytických cookies a bez identifikátorov zariadenia.

Aj pri zamietnutí odosiela Google Analytics anonymný signál bez cookies a bez identifikátorov zariadenia. Slúži len na štatistický odhad celkovej návštevnosti a nedá sa z neho zistiť vaša totožnosť.

Marketingové nástroje na stránke nepoužívame. Lišta súhlasu túto kategóriu ponúka do budúcnosti. Ak ju zavedieme, spustí sa až po vašom súhlase a tieto zásady aktualizujeme.

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať tlačidlom Nastavenie cookies v ľavom dolnom rohu stránky. Záznam o súhlase je platný 365 dní.

Načítanie stránky vyžiada obsah od nasledujúcich poskytovateľov. Pri tom sa im sprístupní vaša IP adresa:

• Google Analytics 4 (googletagmanager.com, google-analytics.com): štatistika návštevnosti, len s vaším súhlasom. Google Ireland Limited, Google LLC.
• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com): písma. Google Ireland Limited, Google LLC.
• jsDelivr (cdn.jsdelivr.net): knižnica lišty súhlasu.
• unpkg (unpkg.com): knižnica mapy. Načíta sa až vtedy, keď sa priblížite k mape.
• CARTO (basemaps.cartocdn.com): mapové podklady. Načíta sa až vtedy, keď sa priblížite k mape.
• WebSupport s.r.o.: hosting stránky a záznamy servera.

Niektorí z týchto poskytovateľov môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami, prípadne rozhodnutím o primeranosti ochrany.

Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamné profilovanie.

• Záznamy servera: po dobu stanovenú poskytovateľom hostingu.
• Záznam o súhlase s cookies: 365 dní, alebo do jeho odvolania.
• Údaje v Google Analytics 4: podľa nastaveného obdobia uchovávania v službe, najviac 14 mesiacov pre údaje o udalostiach.
• E‑mailová a telefonická komunikácia: po dobu potrebnú na vybavenie a na splnenie zákonných povinností.

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:

• na prístup k údajom a na ich kópiu,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Žiadosť pošlite na ambulancia@dahamed.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

Nahliadanie do zdravotnej dokumentácie a jej sprístupnenie sa riadi zákonom č. 576/2004 Z. z. a vybavuje sa priamo v ambulancii, nie cez túto stránku.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, môžete podať sťažnosť:

• Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
• Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
• E‑mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
• dataprotection.gov.sk

Zásady môžeme aktualizovať, napríklad ak na stránku pridáme analytické nástroje. Platné znenie je vždy zverejnené na tejto adrese.